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技術支持

技術支持

  • 分類:服務支持
  • 發布時間:2019-07-30 00:00:00
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概要:
概要:
詳情

我們提供及時可靠的售后服務,從產品的安裝調試,到后期的升級維護,我們都是本著對每一位用戶認真負責的態度來進行這項工作的。公司產品到達現場之后,您遇到的任何問題都可以與我們聯系。

技術支持內容具體包括:

一、產品的安裝調試:

1、安裝:指導用戶方完成設備就位、大部件的組裝、相關裝置的布置等工作。
2、外圍檢查:完成電器系統內的所有接線、設備調試前的檢查、運行環境的維護等工作。

二、對用戶的培訓:

我們的工程師在確認您的產品穩定運行之后,可以電話指導對相關技術負責人和操作人員進行系統的培訓,詳細介紹我公司產品,強調相關注意事項,對日后的生產操作,設備維護,簡單故障處理都是很有幫助的。

三、維修和升級:

合同約定保修期內,公司產品出現的任何質量問題都是由我們解決處理,當您的產品出現問題時,技術服務人員會在短時間趕赴現場,盡快解決問題,保證產品的順利運行。如果產品超出保修期,我們會收取相應的維修和備件費用,從而保證您的產品運行在優佳狀態。

四、人性化的服務:

深知生產的重要性,我們會始終站在用戶的角度考慮問題,當您的產品正式運行后,您所遇到的所有問題都可以隨時與售后服務人員聯系,我們將全力解決。

公司主營產品有jp柜、pz30箱、臨電箱、變頻柜、動力柜、配電柜、箱變、弱電箱、高壓柜、開關柜、環網柜、配電箱、橋架、抽屜柜、變壓器等。

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衡水偉源電氣設備有限公司

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生產基地:

河北衡水市北方工業基地工業大街88號

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